|
| OBCHODNÍ PODMÍNKY |
| pro obchodování pomocí elektronického obchodu platné pro obchodní vztahy mezi ALEX CENTRUM spol. s r.o. a koncovým zákazníkem |
| 1. Základní ustanovení |
1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran v oblasti nákupu a prodeje zboží mezi společností ALEX CENTRUM spol. s r.o. (dále jen "prodávající") a koncovým zákazníkem (dále jen "kupující") pomocí systému elektronického obchodu.
2. Prodávající se zavazuje na základě řádně vyplněné objednávky dodat kupujícímu zboží a převést na něj vlastnické právo k tomuto zboží. Kupující se zavazuje zaplatit prodávajícímu kupní cenu a zboží převzít. |
| 2. Objednávka |
1. Kupní smlouva mezi smluvními stranami se uzavírá prostřednictvím systému aplikace elektronického obchodu, a to na základě elektronicky podané objednávky kupujícího.
2. Kupující je pro vstup a výstup ze systému aplikace elektronického obchodu povinen používat identifikační heslo, které mu na základě vyplnění registračního formuláře přidělí prodávající a které slouží k ověření jeho identity. V registračním formuláři je pro výše uvedený účel kupující povinen vyplnit alespoň jméno a příjmení, bydliště, telefon a e-mailovou adresu.
3. Objednávka musí obsahovat alespoň tyto základní náležitosti:
a. identifikační heslo
b. kód produktu, který jednoznačně určuje předmět objednávky (číselné označení produktů podle druhu, uváděné v ceníku prodávajícího)
c. množství požadovaných kusů produktů
d. způsob dopravy objednávaného zboží
e. adresu dodání
f. způsob platby
4. Jestliže objednávka splňuje všechny náležitosti dle odst. 2.3, bude prostřednictvím elektronického objednávkového systému zanesena do systému připraveného prodávajícím, o čemž je kupující ihned vyrozuměn. Systém pro příjem objednávek v elektronické podobě je v nepřetržitém provozu. Nejpozději do 24 hodin ode dne odeslání řádně vyplněné objednávky obdrží kupující elektronické Potvrzení objednávky nebo vyrozumění o tom, že objednávka nebyla potvrzena a z jakého důvodu.
5. Potvrzení objednávky musí obsahovat alespoň tyto náležitosti:
a. číslo objednávky
b. jméno, příjmení a bydliště kupujícího
c. přesně specifikovaný název objednaného zboží
d. množství objednaných kusů zboží
e. cena zboží
f. způsob dopravy
g. způsob platby
6. Okamžikem odeslání Potvrzení objednávky ze strany prodávajícího je kupní smlouva mezi oběma stranami uzavřena a stává se pro obě smluvní strany závaznou. Toto ustanovení neplatí v případě, že výrobce přestane objednané zboží dodávat zcela nebo za podstatně změněných podmínek. O této skutečnosti musí být kupující bez zbytečného odkladu vyrozuměn. |
| 3. Čas a místo plnění |
1. Pokud prodávající v Potvrzení objednávky výslovně neuvede termín plnění, platí mezi stranami ujednání, že prodávající je povinen plnit ve lhůtě 10 pracovních dnů ode dne zaplacení zálohy kupujícím dle čl. V, ledaže se jedná o některý z případů uvedených níže nebo se strany dohodnou jinak.
2. Je-li předmětem objednávky kupujícího zboží, jehož výrobce nemá sídlo v České republice, je prodávající povinen toto zboží kupujícímu dodat ve lhůtě 45 pracovních dnů ode dne zaplacení zálohy kupujícím dle čl. V, nedohodnou-li se strany jinak.
3. Jestliže se bydliště kupujícího nachází v zahraničí, není prodávající termíny plnění uvedenými v předchozích ustanoveních vázán.
4. Prodávající je oprávněn termín plnění ze závažných důvodů prodloužit. V takovém případě je však povinen o této skutečnosti kupujícího informovat, a to nejpozději 3 dny před skončením lhůty k plnění.
5. Místem plnění je adresa dodání, jež kupující uvedl v objednávce, není-li dohodnuto jinak. |
| 4. Přeprava zboží |
1. Objednané zboží bude přepraveno ke kupujícímu těmito způsoby:
a. kupující si zboží vyzvedne v prodejním místě prodávajícího, uvedeném v Potvrzení objednávky
b. kupující zajistí přepravu zboží pomocí vlastního přepravce
c. prodávající zajistí na náklady kupujícího přepravu zboží za podmínek uvedených v příloze č. 1 těchto obchodních podmínek
2. Náklady na dopravu zboží ze skladu prodávajícího kupujícímu hradí kupující, není-li dohodnuto jinak. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé při dopravě zboží. |
| 5. Platební podmínky |
1. Kupující je povinen zaplatit prodávajícímu zálohu ve výši 50 % z ceny objednaného zboží, a to nejpozději do tří dnů ode dne Potvrzení objednávky prodávajícího, není-li dále uvedeno jinak nebo nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Zbývající část kupní ceny uhradí kupující při převzetí zboží, ledaže byla dohodnuta doprava dle čl. 4.1 písm. b). V tomto případě je kupující povinen uhradit zbývající část kupní ceny prodávajícímu před tím, než bude objednané zboží předáno přepravci kupujícího.
2. Jestliže je předmětem objednávky kupujícího zboží, které není běžně prodáváno a jehož parametry budou na základě přesné specifikace kupujícího upraveny v souladu s jeho požadavky, nebo zboží, jehož výrobce nemá sídlo v České republice, je kupující povinen zaplatit prodávajícímu ve lhůtě dle čl. 5.2 plnou cenu objednaného zboží, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
3. Zálohu je kupující oprávněn zaplatit buď v hotovosti v sídle prodávajícího, které se nachází v Plzni, nebo bezhotovostním převodem na účet prodávajícího. |
| 6. Sankce |
1. Jestliže kupující neuhradí zálohu dle čl. 5.1 a 5.2 ve lhůtě 5 dnů ode dne Potvrzení objednávky, je prodávající oprávněn považovat objednávku za zrušenou a od smlouvy odstoupit.
2. Pokud kupující nepřevezme zboží uvedené v čl. 5.2 ve lhůtě dohodnuté s prodávajícím nebo v náhradním termínu dohodnutém oběma smluvními stranami, je prodávající oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 100 % z kupní ceny závazně objednaného a neodebraného zboží a prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy na základě jednostranného prohlášení písemně doručeného kupujícímu.
3. Jestliže se smluvní strany dohodnou, že zboží, jež má prodávající na skladě, bude zaplaceno při jeho převzetí kupujícím a kupující je v prodlení s vyzvednutím tohoto zboží v sídle prodávajícího nebo na prodejním místě dle čl. 4.1 písm. a), je kupující povinen platit prodávajícímu skladné ve výši 1 % z ceny objednaného zboží včetně DPH denně za každý den prodlení. Pokud si kupující zboží nevyzvedne do 15 dnů ode dne Potvrzení objednávky, má se za to, že kupující odstoupil od smlouvy. Nárok prodávajícího na úhradu skladného dle tohoto odstavce tím není dotčen.
4. Identifikační heslo, jež je kupujícímu dle čl. 2.2 přiděleno, je kupující povinen uchovávat v tajnosti. Kupující zejména nesmí identifikační heslo sdělit jiné osobě a je povinen dbát o to, aby se žádná jiná osoba s heslem neseznámila, jinak odpovídá za škodu, která prodávajícímu v důsledku porušení této jeho povinnosti vznikla. Pokud kupující zjistí, že jeho identifikační heslo zná jiná osoba, je povinen o tom neprodleně informovat prodávajícího, který po dohodě s ním okamžitě zablokuje přístup k systému aplikace elektronického obchodu a dohodne s ním další postup. V případě porušení této povinnosti odpovídá kupující prodávajícímu za veškerou škodu tímto vzniklou. |
| 7. Nároky z vad zboží |
1. Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu po přechodu nebezpečí škody na zboží, tj. po převzetí zboží od prodávajícího či od dopravce.
2. V případě doručování zboží kupujícímu prostřednictvím dopravce je kupující povinen při převzetí zboží před podpisem soupisky zkontrolovat údaje uvedené na přepravním listu. Pokud údaje nesouhlasí se skutečností, je porušen či jinak znehodnocen originální obal (krabice u balíkových zásilek, fólie u paletových zásilek) nebo originální jedinečná páska nebo u paletových zásilek nesouhlasí počet balíků na paletě, je kupující povinen tuto skutečnost uvést na přepravní list dopravce a sepsat s ním zápis o škodě. O této skutečnosti je kupující povinen informovat ihned prodávajícího.
3. Kupující je povinen zkontrolovat i věcný obsah zásilky dle přiloženého dodacího listu. Pokud obsah zásilky neodpovídá dodacímu listu, je příjemce povinen dané rozdíly uvést na přepravním listu a nechat si tuto skutečnost potvrdit dopravcem. Pokud to dopravce odmítne, je kupující povinen dodávku odmítnout jako celek. Podpisem soupisky dopravci kupující potvrzuje převzetí všech produktů, které jsou součástí dodávky zboží
4. Prodávající poskytuje na dodané zboží záruku v délce 24 měsíců ode dne převzetí zboží kupujícím nebo delší v rozsahu, v jakém záruku na zboží poskytuje jeho výrobce. Jestliže se během této doby vyskytne na dodaném zboží vada, která brání v užívání tohoto zboží k účelu, k němuž je zboží určeno, je kupující oprávněn požadovat:
a. jedná-li se o vadu odstranitelnou odstranění vady nebo výměnu zboží
b. jedná-li se o vadu neodstranitelnou slevu z ceny věci nebo výměnu věci nebo je kupující oprávněn od smlouvy odstoupit.
5. Prodávající neodpovídá za takové vady zboží, které kupující způsobil jeho nevhodným užíváním v rozporu s účelem sjednaným mezi stranami nebo s účelem, k němuž toto zboží obvykle slouží, nebo v rozporu s příslušnou dokumentací, předanou kupujícímu prodávajícím současně s předáním zboží.
6. Vady zboží musí kupující uplatnit vždy ihned po jejich zjištění, nejpozději však do konce záruční lhůty, a to písemnou formou nebo osobně v sídle prodávajícího.
7. Ostatní skutečnosti tímto článkem neupravené se řídí Reklamačním řádem, který tvoří Přílohu č. 2 těchto obchodních podmínek. |
| 8. Nakládání s obaly |
1. Jestliže byly součástí dodávky zboží dle této smlouvy vratné obaly (např. palety), je kupující povinen tyto vrátit prodávajícímu v jeho sídle nebo v prodejním místě dle čl. 4.1 písm. a), a to do dvou měsíců ode dne převzetí zboží, pokud nebylo dohodnuto jinak. Opotřebení vratných obalů bude účtováno ve shodě s podmínkami výrobních závodů.
2. Prodávající vystaví na vratné obaly, které mu kupující vrátil ve lhůtě stanovené v čl. 8.1 této smlouvy, dobropis, a to na základě předložení těchto dokladů:
a. faktury, kterou byly kupujícímu vratné obaly prodány
b. dodacího listu, obsahující počet odebraných palet
c. originál dokladu o vrácení palet |
| 9. Ostatní ujednání |
1. Prohlášení o splnění podmínek uvedení obalu na trh je v souladu s ustanoveními zákona č.477/2001 Sb., o obalech k dispozici kupujícímu na elektronické adrese prodávajícího www.dlazbyobklady.cz.
2. Prodávající prohlašuje, že při uvádění zboží na trh plní povinnosti zákona č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky, přičemž prohlášení o shodě ve smyslu ust. § 13 tohoto zákona je k dispozici.
3. Kupujícímu nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log a patentů prodávajícího či dalších firem, jejichž produkty se vyskytují v obchodní nabídce prodávajícího, pokud zvláštní smlouvou není stanoveno jinak.
4. Prodávající neodpovídá kupujícímu za škodu vzniklou okolnostmi vyšší moci, např. zásahy státu, provozními, dopravními a energetickými poruchami, poruchami systému elektronického obchodu, stávkami či výlukami. Tyto okolnosti jsou důvodem k odkladu plnění smluvních povinností vyplývajících z těchto obchodních podmínek po dobu trvání těchto okolností. |
| 10. Závěrečná ustanovení |
1. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1.5.2003.
2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit, a to zejména při změně příslušných právních norem, nebo obchodní politiky společnosti. Tuto změnu a její účinnost společnost vyhlásí nejméně 14 dní předem, a to zveřejněním na internetové stránce www.dlazbyobklady.cz.
3. Právní vztahy smluvních stran těmito obchodními podmínkami výslovně neupravené se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a souvisejících právních předpisů. |
|
|
